Trocas e devoluções
Para melhor atendê-los, a WT Arte oferece produtos de qualidade buscando sempre mostrar em seus anúncios fotos reais das peças. E, com o intuito de manter a credibilidade e a satisfação, a WT Arte montou uma Política de troca e devoluções.
Para tal, é necessário entrar em contato pelo nosso principal canal de comunicação: o WhatsApp (32)99800-0174 e informar:

• Número do pedido ou CPF do comprador;
• Código do produto, conforme consta na nota fiscal;
• O motivo da troca ou devolução.

Todos os pedidos são conferidos e enviados com embalagens reforçadas. No entanto se ocorrerem algumas das situações abaixo descritas, recuse o recebimento do produto:

• Embalagens abertas ou avariadas;
• Produto com algum tipo de avaria;
• Produto em desacordo com o pedido.

Se, ainda assim, você receber o produto, entre em contato com os nossos canais de atendimento em até 7 (sete) dias corridos a contar da data do seu recebimento. Iremos resolver sua situação de forma objetiva e respeitando seus direitos.